Handelsbetingelser

Priser, fragt og betaling:

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Km-justering.dk har en fragtpris fra kun 50 kr. pr. bestilling. Udover fragtafgiften er der ingen yderligere skatter eller afgifter. Totalbeløbet inklusive fragt og moms kan du se på siden, hvor du bestiller dine produkter. Alle kontrakter indgås på dansk. Km-justering.dk  tilbyder kortbetaling (via Dankort, Visa-Dankort, Visa, Mastercard, Maestro, Visa electron, Dinners Club eller Paypall).

Km-justering.dk eller andre har ikke mulighed for at læse dataene.

”Vi forbeholder os ret til at foretage prisændringer og tager forbehold for prisfejl på vores webshop”

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på Km-justering.dk skal du igennem 5 trin.

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.

2. Indtast dine personlige oplysninger.

3. Vælg forsendelses/betalingsmåde.

4. Godkend vores forretningsbetingelser.

5. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet.

Du har altid mulighed for at logge ind på hjemmesiden og se dine seneste bestillinger. Her kan du også vælge at foretage samme bestilling igen ved at klikke på "bestil igen".

Leveringstid

Leveringen sker i samarbejde med Post Danmark eller GLS. Leveringstiden afhænger af, om varen er på lager eller ej. De fleste vare er på lager, og bestillinger, der foretages før kl. 16.00, sendes normalt ud samme dag, og du modtager således din bestilling næste arbejdsdag. Bestillinger, som foretages efter kl.16.00, sendes den efterfølgende hverdag. I de tilfælde, hvor varen ikke er på lager, er leveringstiden ca. 14-30 arbejdsdage. Bemærk at vi ikke tager ansvar for sent levering og at vi gøre vores bedste til at finde hurtige leveringsmuligheder.

Fortrydelsesret

Km-justering.dk giver fuld fortrydelsesret inden for 14 dage, beregnet fra den dag du modtager varen, dog gælder dette ikke for services.  Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, dvs. ikke anvendt, ødelagt, beskadiget, men som ved modtagelse og i original emballage. Såfremt du bryder den emballage, som varen ligger i, vil dette oftest medføre, at du ikke kan tilbagelevere varen i væsentlig samme stand og mængde. Vi anbefaler derfor, at emballagen først brydes, når du har tjekket at varen er den som du ønsker og du er helt sikker på, at du vil beholde varen. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis emballagen og dens indhold forringer varens salgsværdi væsentligt. Det er en forudsætning for at bevare fortrydelsesretten, at varen nemt kan bringes i orden, så den kan sælges igen som ny. Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Vi anbefaler, at du kontakter Km-justering.dk kundeservice, inden du returnerer en vare da dette fremmer ekspeditionen af din fortrydelse. Send en mail til kontakt@km-justering.dk oplys et emne samt ordrenummer, så vender vi hurtigt tilbage med instruktioner om, hvordan varen skal returneres.

Ved returnering skal varen pakkes forsvarligt (gerne i originalemballagen fra Km-justering.dk  ).

Reklamationsret

Km-justering.dk giver altid kunden erstatning i form af et nyt identisk produkt ved reklamationer, hvor det er blevet konstateret, at fejlen har karakter af produktionsfejl. Produktet skal altid returneres til Km-justering.dk, hvorefter det bliver sendt tilbage til producenten, der foretager en vurdering. Når du handler på Km-justering.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret med mindre reklamationsretten er begrænset af produktets naturlige holdbarhed. Læs derfor altid om holdbarheden på det enkelte produkt.

Reklamationsretten betyder, at du få varen ombyttet, eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvis en vare ved modtagelsen er beskadiget eller mangelfuld, skal reklamation ske inden for rimelig tid, hvilket er senest 14 dage fra varen er modtaget. Som kunde har du ved modtagelsen ansvaret for at undersøge de leverede produkter nøje, for at sikre dig, at de er fejlfrie og derefter kontakter Km-justering.dk’s kundeservice via Kontakt@ Km-justering.dk for yderligere instruktioner. Oplys navn, årsag samt ordrenummer, så vil vi vende tilbage med instruktioner om, hvordan det beskadigede produkt skal returneres. Vi anbefaler, at du kontakter Km-justering.dk’s  kundeservice, inden du returnerer en vare da dette fremmer ekspeditionen af din reklamation.

Forbehold for ændringer

Km-justering.dk tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl, informations- samt specifikationsfejl på samtlige i vores sortiment forekommende produkter og tjenesteydelser. Samtlige billeder på vores sider skal ses som illustrationer. Vi kan ikke garantere, at billederne gengiver varens nøjagtige udseende og sammensætning. Km-justering.dk forbeholder sig retten til at kunne ændre priser og vilkår. Den pris, som er gældende, oplyses ved enhver købsaftale.

Tilbagebetaling

Eventuelle tilbagebetalinger overføres direkte til dit kort, som er anvendt ved købet. Tilbagebetalingen sker senest 10 arbejdsdage efter, at vi har modtaget og godkendt din returnering. Km-justering.dk foretager ingen tilbagebetalinger til kunder, som har indestående præmier/penge på deres Km-justering.dk konto. Sådanne beløb kan kun anvendes ved køb på Km-justering.dk og fungerer som et tilgodehavende, der modregnes ved det næste køb. Dette tilgodehavende er ikke tidsbegrænset, men gælder indtil videre.

Fortrolighed og sikkerhed

Ved bestilling opgiver du personoplysninger om navn, adresse, fødselsdato og telefonnummer. Når du registrerer og bestiller, godkender du samtidig, at vi opbevarer og anvender dine oplysninger i virksomheden for at kunne gennemføre vores forpligtigelser ifm. køb. Km-justering.dk videregiver ikke personoplysninger til tredje part. Iht. personoplysningsloven (PUL) har du ret til at få de oplysninger, som vi har registreret om dig. Hvis de er fejlagtige, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om, at oplysningerne rettes eller slettes.

Aldersgrænse ved bestilling

Man skal være fyldt 16 år for at kunne bestille. Er man under 16 år, skal man sammen med en myndig (forældre eller anden voksen) bestille produktet.

Persondatapolitik

Cookies

På Km-justering.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen "Funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "Slet cookies"

Logstatistik:

Logstatistik bruges på Km-justering.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På Km-justering.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Dine personlige oplysninger

For at du kan indgå en aftale med os via websitet og for at vi kan levere din ordre til dig skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

- Navn

- Adresse

 - Telefonnummer

- E-mailadresse

Personoplysningerne registreres hos Km-justering.dk og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Km-justering.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Km-justering.dk via e-mail: Kontakt@ Km-justering.dk.